Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A yorinthavales, com sede na Praça de Mouzinho de Albuquerque 136, 4050-327 Porto, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de modelação financeira. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Como responsável pelo tratamento dos dados, a yorinthavales assegura que todas as operações de processamento de dados pessoais são realizadas de forma transparente, legal e segura. Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website yorinthavales.com e plataformas associadas.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar os nossos serviços de formação em modelação financeira. Os dados são recolhidos apenas quando necessários e proporcionais aos fins específicos do tratamento.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas, sempre com base numa base legal adequada conforme previsto no RGPD:

• Prestação de serviços educativos: Fornecer acesso aos cursos de modelação financeira, acompanhar o progresso e personalizar a experiência de aprendizagem.
• Comunicação e suporte: Responder a questões, fornecer assistência técnica e enviar informações relevantes sobre os nossos serviços.
• Melhoria dos serviços: Analisar a utilização da plataforma para otimizar conteúdos e funcionalidades.
• Cumprimento de obrigações legais: Manter registos conforme exigido pela legislação aplicável e cooperar com autoridades competentes.
• Marketing direto: Enviar informações sobre novos cursos e eventos, apenas com o seu consentimento explícito.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no artigo 6º do RGPD:

Execução de contrato: O tratamento é necessário para a prestação dos serviços educativos solicitados. Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança da plataforma. Consentimento: Para comunicações de marketing e funcionalidades opcionais. Cumprimento de obrigação legal: Para manter registos exigidos pela legislação portuguesa.

5. Partilha e Transferência de Dados

A yorinthavales não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias específicas e limitadas:

• Com prestadores de serviços técnicos que apoiam a operação da nossa plataforma, sempre mediante contratos que garantem a proteção adequada dos dados.
• Com autoridades competentes quando legalmente obrigatório ou para proteger os nossos direitos legítimos.
• Em caso de reestruturação empresarial, os dados podem ser transferidos para a entidade sucessora, mantendo-se as mesmas garantias de proteção.

Qualquer transferência internacional de dados é realizada com garantias adequadas, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo aprovadas.

6. Segurança e Proteção dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

7. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido pela legislação aplicável:

Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta permanecer ativa ou até 3 anos após a última atividade. Dados de faturação: Conservados por 10 anos conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa. Dados de marketing: Mantidos até que retire o seu consentimento ou durante 2 anos sem atividade. Dados técnicos: Logs e dados de utilização são eliminados após 12 meses.

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas.

8. Os Seus Direitos

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos e receber uma cópia dos mesmos.
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito à limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
• Direito à portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para marketing direto ou por motivos relacionados com a sua situação particular.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos na secção de contactos. Responderemos no prazo máximo de 30 dias. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e analisar a utilização da plataforma. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website, cookies de desempenho para analisar a utilização e cookies de funcionalidade para personalizar a sua experiência.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Tenha em atenção que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies específica.

10. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Todas as alterações significativas serão comunicadas através do nosso website e, quando apropriado, por email.

Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A data da última atualização encontra-se no topo desta página.